Les agents MonCash suspendent leurs services en signe de protestation contre les frais imposés par Digicel
Les agents MonCash suspendent leurs services en signe de protestation contre les frais imposés par Digicel
Les agents MonCash, par l’intermédiaire de l’Association des Agents MonCash (AAM), dénoncent les conditions jugées abusives imposées par la Digicel. Selon un communiqué de l’association, les agents accusent l’entreprise de les exploiter en leur imposant des frais exorbitants tout en investissant eux-mêmes dans leurs locaux et équipements.
En effet, sur un dépôt de 1 000 gourdes, Digicel prélèverait 65 gourdes, ne laissant à l’agent qu’une modeste commission de 12,08 gourdes. Les pertes sont encore plus significatives pour des montants élevés, avec un prélèvement de 1 600 gourdes sur un dépôt de 75 000 gourdes, alors que l’agent ne reçoit que 126 gourdes.
Face à cette situation jugée intenable, les agents MonCash ont décidé de suspendre leurs services à partir de ce samedi à travers tout le pays, un mouvement qui pourrait perturber les transactions financières quotidiennes en Haïti, où MonCash est une plateforme essentielle pour les transferts d’argent.
